很多外贸业务员把形式发票(Proforma Invoice,简称 PI)当成合同用:客户一句“PI confirmed”,就安排采购、投产、订舱。结果遇到客户临时压价、拒收、拖欠尾款时,才发现手里只有一张没有双方签章的 PI,维权成本极高。这篇文章帮你厘清 PI 和正式合同(Sales Contract / Purchase Agreement)的法律效力差异,给出必须签合同的判断标准、条款模板和催签话术,让你在“快成交”和“控风险”之间做出正确选择。

PI 和正式合同到底差在哪:一张表看清

PI 本质是卖方发出的报价与付款邀约文件,核心作用是让客户确认价格、规格、交期并据此付款;正式合同是双方就权利义务达成一致的书面协议,核心作用是在出问题时能作为证据主张权利。两者不是“升级关系”,而是功能不同的两份文件。

对比项形式发票(PI)正式合同(Sales Contract)
法律性质单方发出的要约/报价文件双方签字盖章的协议,证明力更强
是否需双方签章通常只有卖方盖章,买方回签即可必须双方签字或盖章
必备条款品名、数量、单价、金额、付款方式、交期在 PI 基础上增加质量验收、违约责任、不可抗力、争议解决、知识产权
付款条款常写“30% T/T 定金,70% 见提单副本”需写明银行费用承担、逾期利息、汇率风险归属
争议解决一般没有明确适用法律、仲裁机构或法院管辖
适用场景样品单、小额试单、老客户返单大额订单、定制产品、新客户、长交期订单

关键结论:PI 能证明“客户知道价格并付了钱”,但很难证明“客户必须收货、必须付尾款、违约要赔多少”。金额越大、定制程度越高,PI 的保障越不够。

这 4 种情况,必须签正式合同

不是每单都要走合同流程,否则会拖慢成交。但以下四种场景,建议一律签正式合同,不要用 PI 替代。

  1. 订单金额超过 2 万美元,或超过你公司月均流水的一定比例。金额越大,客户弃货、压价、拖延尾款的动机越强。建议把 2 万美元设为内部红线,超过就走合同审批。
  2. 定制产品、开模、贴牌(OEM/ODM)订单。一旦客户拒收,定制货无法转卖。合同里必须写清模具费归属、最低起订量(MOQ)、验收标准和拒收后的处理方式。
  3. 新客户首单,且付款方式是赊销(O/A)或远期信用证(L/C at 90 days)。你先发货、后收款,风险敞口最大,必须有合同约定逾期利息和追偿条款。
  4. 交期超过 60 天,或分批发货的订单。周期越长,原材料涨价、汇率波动、客户项目取消的概率越高,需要合同锁定价格调整机制和分批验收规则。
实操建议:把上述四条写进公司《订单评审表》,业务员在 ERP 或钉钉提交订单时自动触发“是否需签合同”的判断,避免靠个人经验漏判。

PI 转正式合同:3 步落地操作

很多业务员觉得签合同麻烦,其实可以复用 PI 内容,只补关键条款。按下面三步走,通常 1-2 个工作日就能完成。

第一步:以 PI 为基础生成合同正文

把 PI 里的品名、规格、数量、单价、总金额、付款方式、交期直接复制进合同,再补充以下条款:

  • 质量验收:写明按什么标准验收(如 AQL 2.5 抽检)、异议期(如到港后 15 天内书面提出)。
  • 付款条款:定金比例、尾款触发节点、银行费用承担(建议写明“各自承担本国银行费用”)。
  • 违约责任:逾期付款按每日 0.05% 计息,逾期超过 30 天卖方有权解除合同并没收定金。
  • 不可抗力:列明疫情、战争、港口罢工、出口管制等情形及通知义务。
  • 争议解决:建议写“适用中国法律,提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)仲裁”或约定对方所在地仲裁机构。

第二步:用一段话术推动客户回签

不要直接说“请签合同”,客户会觉得你在增加流程。可以这样写:

Hi [Name], attached is our formal Sales Contract based on the PI you confirmed. It includes the same price and delivery terms, plus the quality inspection and payment schedule we discussed. Could you please sign and return it by [日期]? Once received, we will arrange the deposit invoice and start production immediately.

要点:强调“价格和交期不变”,只增加保障条款,并给出明确回签时间,把签合同和“马上排产”绑定。

第三步:约定“PI 付款 + 合同回签”双条件生效

最稳妥的做法是:合同里写明“本合同自双方签字盖章且卖方收到定金之日起生效”。这样既不会因为客户先付款后签合同导致条款落空,也不会因为合同没回签就不敢收定金。收款后如果客户仍不回签,可发一封邮件确认:“We have received your deposit and will proceed per the PI terms. Please note the contract remains open for your signature.”保留书面记录。

合同里最容易漏的 5 个条款(附模板句)

以下条款在 PI 里几乎不会出现,但一旦出事就是关键。

  • 汇率波动:“如付款日汇率较合同签订日波动超过 3%,双方应重新协商价格。”避免人民币升值吃掉利润。
  • 包装与唛头:“卖方按买方提供的唛头印刷,买方需在发货前 15 天确认,逾期产生的改唛费用由买方承担。”
  • 知识产权:“买方保证其提供的商标、设计不侵犯第三方权利,因此产生的索赔由买方承担。”
  • 尾款与货权:“在买方付清全部货款前,货物所有权仍归卖方所有。”这是保留货权的关键句。
  • 通知与送达:写明双方联系邮箱和地址,并约定“邮件送达即视为有效通知”,避免客户说没收到。

常见问题(FAQ)

客户只回签了 PI,没有签合同,能起诉吗?

可以主张权利,但难度更大。PI 加客户付款记录、邮件往来可以构成事实合同关系,但具体违约金、验收标准、争议管辖往往没有约定,法院或仲裁机构只能按默认规则处理。建议至少让客户在 PI 上签字回传,并在邮件中确认“PI terms are accepted as our agreement”。

老客户返单,还需要每次签合同吗?

不必每次重签。可以签一份《年度框架协议》(Master Service Agreement),约定通用条款(付款、质量、争议解决),之后每单用 PI 或订单确认书(Order Confirmation)引用框架协议即可。这样既快又有法律保障。

合同和 PI 金额不一致,以哪个为准?

以双方最后签署且明确表示“取代先前所有约定”的文件为准。实操中建议在合同里加一句:“This Contract supersedes all previous PI, quotations and correspondence.”如果 PI 后签,则应在 PI 上注明“Subject to the terms of the Sales Contract dated [日期]”,避免条款冲突。

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